中国是“文明古国”，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的宝贵财富，礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养，正所谓“人无礼，无以立”，每个人只要置身于社会，无论你从事什么行业，也无论你身居何位，都离不开礼仪。

为进一步提升医务人员的整体素质和服务质量，让群众享受到更加优质的医疗服务，3月30日，山丹县中医医院特邀国家人力资源和社会保障部认证高级职业礼仪培训师—夏琰老师和她的团队来对医院全体医务人员进行职业礼仪培训。院领导班子成员、各临床科室职工代表、医技科室职工代表、职能科室职工代表等21个科室150余人参加了此次培训。

医院院长在讲话中对所参加培训人员提出以下要求：一是要认真学习，认清自己，切实从思想上重视起来;二是要学以致用，提升自己，切实能由里及外地表达。三是要互相督促，提醒自己，切实形成共建礼仪之风。

培训会上，夏老师以独特的授课风格，精彩的课程内容，充满趣味的互动，使课堂上气氛热烈，欢声笑语不断。

最后，夏老师为胜出队员们准备了精美的礼物。

通过此次礼仪培训，每一名医护人员都意识到礼仪服务的重要性，了解了优质的服务是医疗工作中不可缺失的一部分，要时刻注意自己的服务礼仪，为患者提供全身心、全方位的优质服务，为今后以更好的姿态服务患者、更佳的精神面貌迎接工作挑战打下了坚实的基础。